Mercredi 27 février 2008 à 9H, rendez-vous avec M. P dans
les locaux Phenix à Chatenoy pour de longues heures ! Il est ponctuel (nous aussi) !
Je commence tout de suite dans les critiques ??? allez ! (et d'une !)
Cela m'a choquée déjà quand nous avions pris rendez-vous pour signer le contrat : Ils construisent des maisons individuelles et reçoivent les clients dans une maison (heu...) dans un état passable ! Franchement pas bon pour l'image de marque ! Voilà, ça, c'est fait !
M. P semble connaître son job ! Il parle clairement et d'une façon méthodique que j'apprécie particulièrement. C'est déjà ça !
Je suis plutôt du genre "tâtillon" pour ne pas dire "chi...."Si, et en plus je parierais que M. P a pensé la même chose, j'explique : Notre charmante commerciale, souvenez-vous, Madame C, nous avait annoncé la bouche en coeur je cite : " alors pour les plans, tout ce qui est "ouverture" n'est plus modifiable quand les documents seront signés et envoyés pour la demande de permis de construire (ui, bah ça je savais, j'suis pas niaise non plus !) Par contre vous pourrez modifier autant de cloisons intérieures que vous voulez...même au cours du chantier...!?!" Tu parles, Charles qu'on s'en est donné à coeur joie !
Et voilà, comment nous avons passé presque 3heures à modifier les plans et d'un air le plus serein possible ! (et cela sans le moindre café, et de deux !) Je voyais le conducteur de travaux bouillir intérieurement !
Bon, nous savions que certains changements feraient de la plus-value ! Ok on accepte, mais j'n'ai pas encore digéré les 4 prises TV supplémentaires facturées 39€ pièce, et pourtant posées gratuitement selon les propos de notre Madame C sous condition que notre maison fasse +100m² !!! Et oui, aucune trace écrite, donc c'est pour notre pomme ! (et de trois !).
Enfin, nous passons au choix du crépis (pas évident sur plaquette de 30 cm²) et choix du carrelage et faïences (allez on va dire un peu de choix mais de bon goût !).
Celui-ci nous plaît (si j'vous dis que j'ai oublié le nom...) OK on met le même partout dans la maison ! "- Euh, mais ce n'est prévu que dans la cuisine, entrée et salle "...." - pardon, vous rigolez non ? nous avons pris l'option !"
Et oui, on sent arriver le " Et de quatre"l'option justement c'est ça : entrée-cuisine-salle-salle de bains !
Non, j'suis sûre que non ! Mais après vérification, aucune trace de l'option "carrelage partout" ! Pourtant l'option est bien présente sur une feuille (sans logo phénix....)de financement remplie de la main de Madame C (cf article sur la signature du contrat où les options sont spécifiées !) Bon sang, j'suis pas encore gaga !
" Et l'aspiration centralisée ?" Bah, pas de trace non plus ! En fait, notre royale commerciale nous avait donné les tarifs, nous avions donné accord et ... grrrrr nous avons zappé l'arrivée de l'avenant ! Donc, on allonge la liste des plus-values .... gling gling...Là, J'avoue que je l'aurais volontiers étranglée si elle avait été encore dans les locaux ! Désolée de ces pensées si noires mais au bout de 3h30...
A 13h30, je commence à en avoir "un peu" marre (mon homme fulmine aussi)...M. P a raté 2 rendez-vous, nous prenant, je pense, pour des "tâtillons" mais se rendant quand même compte que de "légères" boulettes viennent de madame C.
Dans la panique de partir (bah on bosse nous aussi), personne n'a pensé à demander une date éventuelle de durée de travaux... On verra bien !